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暴跌600亿!从赚358亿到巨亏240亿难怪国家出手禁“外卖”大战

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暴跌600亿!从赚358亿到巨亏240亿难怪国家出手禁“外卖”大战

2026-04-22 23:55:40
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  前阵子外卖平台砸钱大战打得有多凶,现在就有多惨,最直观的就是美团的成绩单,简直惨不忍睹。

  2024年还狂赚358亿,风头无两,可到了2025年,直接巨亏240亿,一来一回整整暴跌600亿。

  这亏都是打价格战打出来的。京东、淘宝闪购、饿了么轮番砸钱,百亿补贴、低价秒杀堆着上,你敢送红包我就敢减价,看似消费者沾了光,实则全是泡沫。商家被压薄利润,骑手内卷到不行,平台自己也亏得底朝天。

  这种不顾后果的内卷,早就乱了市场秩序,也伤了整个行业的根基。所以国家出手管控,禁止这种恶性外卖大战。再这么打下去,最后吃亏的还是我们普通人、小商家和骑手。

  2025年,京东外卖高调入场,一上来就砸出百亿补贴,饿了么紧随其后加码跟进,没过多久淘宝闪购更是掷出500亿补贴,三大平台杀红了眼,把外卖市场搅得鸡犬不宁,最终没有赢家,全都是输家。

  不止美团,京东的日子同样不好过。2025年京东集团归母净利润直接腰斩,同比下滑超50%,自由现金流从437亿缩水至65亿,暴跌85%。罪魁祸首就是外卖业务,包含外卖的新业务板块全年亏损466亿,亏损率高达94.6%,比2024年的亏损扩大了十几倍。

  这场外卖大战,本质上就是一场烧钱换流量的内卷游戏。近3个月时间,仅京东、阿里两家平台就九游体育官方平台投入800亿补贴,这笔钱相当于全国上半年出海投资总额的20%,相当于人工智能初创企业全年融资额的80%,本该用于创新的资金,全砸在了无意义的价格厮杀里。

  这场大战没有带来任何行业增量,只是一场存量博弈。东部沿海某城市的数据最能说明问题,当地外卖单量涨了4倍,骑手数量翻了几番,但新用户却寥寥无几,说白了,就是平台用补贴把用户从这家拉到那家,最终只是内耗,没有创造任何新价值。

  前几年的网约车大战,同样是平台砸钱补贴,司机、乘客短暂受益,最终却陷入平台垄断、司机收入下降、服务质量滑坡的困境。如今的外卖大战,正在重蹈覆辙,甚至有过之而无不及,毕竟外卖直接关联千万商户和数百万骑手的生计,影响面更广。

  受伤的不只是平台,还有被裹挟其中的餐饮商家。宜昌一位餐饮店主算过一笔账,月外卖营业额16万,扣除平台佣金、配送费、自身补贴后,再刨去房租、人工和食材成本,最后竟然亏损1万多,这种赔本赚吆喝的模九游体育官方平台式,让无数中小商户苦不堪言。

  调研数据显示,74%的商户因外卖大战被迫降低客单价,65%的商户堂食规模缩减,80%的商户面临利润下滑,有的甚至被迫更换廉价原材料、增加低成本菜品,最终受伤的还是消费者,看似吃到了低价外卖,实则牺牲了菜品品质和食品安全。

  监管部门早已察觉不对劲,2025年5月和7月,市场监管总局等部门两次约谈美团、京东、饿了么三大平台,明确要求规范促销行为,停止恶性补贴。但约谈过后,平台依旧我行我素,补贴力度有增无减,丝毫没有收敛的意思,倒逼监管出手加码。

  2025年底,市场监管总局发布实施《外卖平台服务管理基本要求》,直击外卖行业的突出问题,规范平台收费和促销行为,强化骑手权益保障。进入2026年,多地市监部门密集发文,禁止外卖平台开展内卷式竞争,不得进行低价倾销,叫停补贴大战。

  2026年3月25日,国家市场监管总局官网转载评论文章《外卖大战该结束了》,明确表态这场大战冲击餐饮行业,拖累消费回暖,影响普通人的生计。当天,美团、阿里、京东港股集体上涨,市场用最直接的反应,认可了监管的出手,这就是民心所向,行业所盼。

  很多人疑惑,平台明明知道补贴大战赚不到钱,为何还要死磕到底?核心就是路径依赖,这些平台习惯了用电商领域“双十一”“618”的补贴模式,试图用低价换流量、抢份额,却忽略了外卖和电商的本质区别,最终陷入恶性循环。

  外卖行业的核心是服务和效率,而非低价内卷。餐饮商家的产能有限,消费时间窗口极短,无法像电商那样提前备货、规划流量,平台的大额补贴,只会造成资源浪费,倒逼商家压缩成本,最终破坏整个行业的生态,这是任何一个行业都经不起的消耗。

  竞争才能促进发展,但恶性竞争只会拖垮整个行业。前几年的共享单车大战,曾经也是群雄逐鹿、补贴不断,最终留下一地鸡毛,大量单车被废弃,资源严重浪费,无数资本血本无归,这样的教训,不该在了你外卖行业身上重演。

  美团2025年的财报,就是给所有平台敲了一记警钟。即便它依旧占据60%以上的外卖市场份额,即便年交易用户数和消费频次创新高,也架不住持续的补贴内耗。没有盈利支撑,再大的市场份额,也只是空中楼阁,迟早会崩塌。

  国家出手叫停外卖大战,从来不是要限制行业竞争,而是要引导行业回归理性,从“烧钱换流量”转向“品质求发展”。监管的目的,是守护平台、商家、骑手和消费者的共同利益,让外卖行业摆脱内卷,走向健康可持续的发展道路。

  这场外卖大战的落幕,标志着互联网行业野蛮生长的时代彻底过去。未来,没有任何一个行业能靠补贴长期生存,只有深耕服务、注重创新、兼顾各方利益,才能走得长远。外卖行业如此,其他互联网行业亦是如此,内卷没有出路,价值创造才是王道。

  当补贴的喧嚣褪去,外卖行业才能真正回归本质,商家能安心经营,骑手能获得合理权益,消费者能吃到安全放心的外卖,这才是外卖行业该有的样子,也是监管出手的真正意义所在,更是所有从业者和消费者的共同期待。

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